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Comment puis-je contacter une personne en direct dans la Lufthansa?

Comment puis-je Contacter une Personne en Direct Dans la Lufthansa?

Vous avez des questions concernant votre vol régulier. Ou vous voulez parler à une personne en direct pour obtenir les réponses à toutes vos questions mais vous ne savez pas comment joindre une personne en direct sur lufthansa. Ou encore, vous en avez assez de chercher l'information. Alors ne vous inquiétez pas, vous êtes au bon endroit, ici vous allez découvrir toutes les façons possibles de communiquer avec une personne en direct. Tout d'abord, vous pouvez appeler le numéro de téléphone de Lufthansa pour obtenir une assistance en direct ou vous pouvez rejoindre cette compagnie aérienne sur les chats en direct. Chaque méthode est brièvement expliquée avec tous les détails ci-dessous afin de vous faciliter la tâche.

Contacter Le Service Clientèle en Direct

La toute première façon d'entrer en contact avec la compagnie aérienne en direct est de joindre un représentant de la compagnie aérienne par téléphone en appelant le numéro d'assistance clientèle de Lufthansa. Tous les services d'assistance à la clientèle en direct sont disponibles 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour les passagers qui ont besoin de communiquer ou qui souhaitent obtenir des solutions à leurs problèmes. Il s'agit d'une méthode très efficace et efficiente. Il vous suffit de visiter le site officiel de la Lufthansa et d'aller sur la page "contactez-nous" pour obtenir le numéro de téléphone du service clientèle de la Lufthansa. en fonction de votre région ou passer un appel rapidement.  Le service est disponible dans la plupart des langues pour la commodité du client.

Rejoindre un agent de chat en direct

Vous pouvez joindre une personne en direct ou obtenir une assistance par chat rapide à partir de la page de contact du site Web. Vous trouverez une option de chat en bas de l'écran. Elle vous aidera à résoudre toutes les questions générales liées aux processus du site Web, mais si vous ne comprenez pas bien, vous pouvez demander à joindre un représentant du chat en indiquant votre numéro de téléphone. Vous obtiendrez un message instantané, que vous pourrez remplir et discuter avec un représentant directement pour obtenir des solutions à toutes vos questions. Ce service est également disponible 24x7 et gratuit.

Assistance par chat en direct sur les médias sociaux 

Il est possible de participer à un chat en direct avec cette compagnie aérienne sur les plateformes de médias sociaux. Vous pouvez très facilement rejoindre l'assistance par chat en cliquant sur les liens donnés sur la page d'accueil du site. Si vous êtes un utilisateur de Twitter, Facebook, Messenger ou Youtube, la compagnie aérienne est disponible sur toutes ces plateformes pour aider ses clients. Mais l'assistance par chat n'est possible que sur whatsapp et messenger 24x7. Les autres plateformes sont destinées au partage de photos ou d'expériences avec cette compagnie aérienne. Vous pouvez également envoyer une plainte via les plateformes de médias sociaux.

Question:- Comment modifier son billet Lufthansa ?

Answer:- Via le site internet de la Lufthansa

  1. Vous allez sur le site (https://www.lufthansa.com/et/fr/homepage) puis vous vous rendez dans la rubrique “Réservation”. Là, vous indiquez votre nom et votre numéro de réservation puis vous cliquez sur « modifier la réservation ».
Question:- Où trouver le numéro de réservation Lufthansa ?
 
Answer:- Si vous avez réservé votre vol en ligne, vous pouvez retrouver le code de réservation dans la rubrique « Mon vol ».
 
Question:- Comment Ecrire à Lufthansa ?
 
Answer :- Dans le cas d'un contact par mail, Lufthansa propose aussi l'adresse : customer.relations@lufthansa.com Par cette adresse, vous serez mis en contact avec le service client de Lufthansa.
 
Question:- Comment contacter Lufthansa par telephone ?
 
Answer:- 170 48 91 70
Lufthansa / Customer service

Conclusion:-

Si vous avez lu toutes les informations, vous aurez une bonne idée de Lufthansa en parlant à une personne en direct. N'hésitez pas à appeler ou à rejoindre cette compagnie aérienne sur le chat. Les représentants de la clientèle sont très serviables et sont à l'écoute de vos problèmes pour vous proposer une meilleure solution.

 

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