• X
  • Para reserva de voo
  • 1-802-302-5011
  • Número pertence a Bookingmyflightticket

Nuestras ultimas noticias

Como Solicitar Um Reembolso A TAP Air

Como Solicitar Um Reembolso A TAP Air

Normalmente quando alguém esteja a viajar, existem sempre aqueles momentos em que a pessoa é forçada a cancelar a sua viagem e fazer um pedido de reembolso, as companhias aéreas por sua vez, autorizam os seus reembolsos apenas para para aqueles passageiros que se encontram dentro das políticas de cancelamento e de reembolso da companhia. Para aqueles passageiros que não se encontram dentro dessas políticas, estão sujeitos a pagar por um valor adicional caso seja feito o  cancelamento e um pedido de reembolso.

Formas de Reembolso de Voo Cancelado da TAP

A tap air portugal é uma companhia aérea que voa por vários países da europa e para outros continentes também, conseguindo todos os dias vários clientes pelo mundo inteiro. Como pedir reembolso de passagem aerea TAP? A companhia aérea da tap tem a flexibilidade para os seus clientes de poder partilhar as suas políticas de cancelamento e de reembolso, para pelo menos se ter uma ideia se você é elegível para reembolso ou não. À seguir estão mencionados os passos de cancelamento e de Como pedir reembolso da TAP caso este seja elegível:

  • Acesse ao site oficial da companhia tap através de um navegador web;
  • Depois de acessar no site, caso queira mudar o idioma, você deve ir até no canto superior direito da sua tela e mude o idioma da sua preferência;
  • Depois de mudar o idioma, vai até na opção de “reserva e gerenciamento” e dá um click;
  • Depois do click, poderá ter acesso às suas reservas onde vais ter que identificar a reserva que pretende cancelar e pedir o seu reembolso;
  • Depois de identificares a sua reserva, da um click em “cancelar reserva”, uma mensagem de confirmação vai poder aparecer na sua tela;
  • Confirme o seu cancelamento e faz a solicitação do seu reembolso.

Políticas de cancelamento da Tap air Portugal

Os clientes às vezes são obrigados a cancelarem os seus voos por vários motivos, esses motivos podem ser a morte de um familiar muito próximo ou que o passageiro tenha contraído uma doença grave e não era possível ter viajado. As companhias aérea dão excepções para algumas razões apresentadas pelos clientes, mas este deve provar a sua razão de ter cancelado, caso contrário, vai poder pagar um valor adicional para o cancelamento ou pode não ser autorizado para completar a ação desejada. À seguir as políticas de cancelamento Tap:

  • As condições ou políticas de alterar ou cancelar podem alterar consoante as condições do tipo de tarifa ou bilhete que você comprou;
  • As regras aplicadas nas alterações e cancelamentos dependem do percurso, podendo ser diferentes consoante o trajeto que pretende alterar;
  • Alguns tipos de bilhete Tap podem envolver penalizações para efetuar alterações ou cancelamentos, penalizações como o não recebimento de reembolso ou a não permissão dealterações do bilhete;
  • Você pode fazer a sua consulta das condições do tipo de bilhete Tap que adquiriu ao efetuar a sua reserva online na página de compra antes de concretizar a compra do seu bilhete;
  • Ao pedir o reembolso através da FLYTAP, não será cobrada qualquer valor adicional. Caso o pedido de reembolso for feito através do contact center ou um balcão de vendas,

vai lhe ser cobrado um custo adicional de serviço de reembolso no valor de 30 euros por cada bilhete, não importando o valor do bilhete que adquiriu com a Tap.

Políticas de reembolso da Companhia aérea Tap

Caso o cliente queira pedir um reembolso, é possível fazer uma solicitação de reembolso de uma reserva feita sem qualquer tipo de penalidade desde que o passageiro faça o seu pedido nas 24 horas seguintes à conclusão da compra e pelo menos 7 dias antes da data de viagem. Com esses passos, o cliente vai poder saber Como pedir reembolso da TAP sem nenhuma penalidade ou restrições. À seguir estão definidas as políticas de reembolso na companhia aérea tap air portugal:

  • O cancelamento de voo tap com reembolso é feito, de preferência, em forma de voucher e esses vouchers não são reembolsáveis, eles devem ser usados por uma única vez com a validade de pelo menos 1 ano, desde a data que o bilhete foi comprado pelo cliente;
  • Caso o pedido de reembolso seja feito dentro das 24 horas após a conclusão da compra do bilhete, uma taxa de reembolso será cobrada num valor de 30 euros para os voos nacionais e 45 euros para os voos internacionais;
  • É possível fazer uma solicitação de reembolso sem precisar que pagar uma taxa, para isso, você deve fazer o seu pedido de reembolso fora dos 24 horas depois da compra do seu bilhete e pelo menos 7 dias antes da data da sua viagem;
  • O seu pedido de reembolso pode ser feito no site oficial da companhia Tap caso o passageiro tenha comprado o seu bilhete direitamente com a companhia. Por outro lado, se o seu bilhete foi adquirido numa agência de viagens, consulte a sua agência de viagens, somente ele pode efetuar o pedido de reembolso;
  • Em caso de dúvidas, o passageiro pode entrar em contato com a companhia aérea tap pelo seu site oficial, na área dos contatos para poder falar direitamente com um representante da Tap e poder tirar todas as suas dúvidas sobre como o cliente pode Solicitar reembolso Tap.

É natural que o cliente esteja se perguntado quanto tempo deve esperar para poder obter o seu reembolso pela tap caso este esteja elegível para o receber, a companhia aérea da tap, segundo as suas políticas de reembolso, o seu reembolso pode levar cerca de 7 dias úteis  para o recebimento do seu valor e o pagamento será feito da mesma forma que o seu bilhete foi comprado.

Caso queira entrar em contato com a companhia aérea tap para a Consulta reembolso Tap, você deve acessar ao site oficial da companhia, dá um click no painel de suporte onde vai poder ter vários meios de como contatar a companhia e poder tirar todas as suas dúvidas sobre o seu pedido de reembolso. Alguns meios estão disponíveis na qual você pode usar para contatar a tap.

Você pode contatar a tap air portugal pelo:

  • Telefone
  • Email
  • Chat
  • Redes sociais
  • Escritórios Locais.

Use um desses meios e tire as suas dúvidas. Elas podem ser encontradas no site da Companhia Tap.

Customer Reviews

Leave a comment
Your email address will not be published.